α καλααααν.....
Posted by Μαρία Ζένιου Fri, 19 May 2006 12:56:40 EEST
στις 7 του Μάη πήγα σε ένα πρατήριο βενζίνης στη Λάρνακα για να εφοδιάσω το αυτοκινιτούι μου. Βάζω ένα δεκάλιρο στο μηχάνημα και φτύνει μου το. Ξαναβάλω το και ξαναφτύνει μου το.
Ρωτώ ένα κύριο δίπλα αν έχει να μου αλλάξει και με νοήματα μου δείχνει πως όχι (είμαι σίουρη ότι απλά εβαρκέτουν να βάλει το χέρι στην τσέπη, και για τον ίδιο λόγο εν μου είπε "όι κόρη μου εν έχω" αλλά ένεψε μου!).
Ρωτώ έναν άλλο, ούτε ο δεύτερος είχε. Πάω πιάνω την καρτούα μου της λαϊκής, βάλω τη στο μηχάνημα, βγάζει μου ένα μήνυμα λάθους για πρόβλημα στην επικοινωνία και φτύνει μου την (πρωτότυπο). Ευτυχώς εβρέθηκε ένας κύριος δίπλα που μόλις ήρθε και άλλαξε μου το δεκάλιρο διαφορετικά εν ήταν να πάω Λευκωσία εκείνη τη μέρα.
</μικρή ιστορία>
Πριν καμιά βδομάδα πρόσεξα ότι στην κάρτα μου της Λαϊκής είχε ένα ποσό δεσμευμένο, καμιά εικοσαριά λίρες. Δεν έδωσα και ιδιαίτερη σημασία γιατί ως συνήθως έχω μια τάση να ψωνίζω και να μεν θυμούμαι που έφαα τα λεφτά μου οπότε και εθεώρησα άσκοπο το να κάτσω να σκεφτώ. Σήμερα όταν πήγα να μεταφέρω λεφτά από τον ένα λογαριασμό στον άλλο, είδα ότι υπήρχε ακόμη δεσμευμένο το ποσό των 26 λιρών. Παίρνω λοιπόν τηλέφωνο στη Λαϊκή και ακολουθεί η πιο κάτω συζήτηση
Μ: Καλημέρα, έχω προσέξει εδώ και αρκετές μέρες ότι υπάρχει ένα δεσμευμένο ποσό στην κάρτα μου, 26 λίρες αν δεν κάνω λάθος. Μπορείτε να μου πείτε τι ακριβώς είναι?
Λ: Βεβαίως. Αν έχετε χρησιμοποιήσει την κάρτα σας για βενζίνη, η τράπεζα δεσμεύει 26 λίρες από τον λογαριασμό σας.
Μ: Μα εμένα το αυτοκίνητο μου εν πιάνει 26 λίρες πεζίνα (εδώ προσπαθώ ταυτόχρονα να θυμηθώ πότε στο καλό έβαλα βενζίνη με την κάρτα αφού συνήθως τα χρεώνω απλά στον λογαριασμό του παπά μου)
Λ: Η τράπεζα δεσμεύει 26 λίρες ανεξάρτητα από το ποσό της βενζίνης που βάλατε (εδώ αρχίζουν τα νεύρα μου να τεντώνουν)
Μ: καλάν αν έβαλα 3 λίρες πεζίνα θα μου δεσμεύσετε 26???
Λ: Ναι (και εδώ θυμούμαι ότι η τελευταία φορά που χρησιμοποίησα την κάρτα για βενζίνη ήταν αυτή στην προηγούμενη ιστορία)
Μ: Η μόνη φορά που χρησιμοποίησα την κάρτα μου για βενζίνη ήταν πριν 2 βδομάδες περίπου, και τη συγκεκριμένη μέρα ΔΕΝ έβαλα τελικά με την κάρτα γιατί μου έβγαλε πρόβλημα επικοινωνίας η μηχανή
Λ: Ναι απ' ότι βλέπω εδώ ήταν την Κυριακή 7 του μήνα. Το ποσό θα αποδεσμευτεί στις 22
Μ: Μα ΔΕΝ έβαλα βενζίνη εγώ. Όπως του την έβαλα έφτυσε μου την (καλάν δεν το είπα ακριβώς έτσι)
Λ: Ναι αλλά το ποσό δεσμεύτηκε. Έτσι γίνεται πάντα. Απλά συνήθως το όριο της κάρτας είναι μεγάλο και οι πελάτες δεν καταλαβαίνουν ότι δεσμεύτηκε το ποσό
Μ: Ναι αλλά άμα το υπόλοιπο της κάρτας σου εν 30 λίρες, προσέχεις τες 26!!!
Λ: Ναι καταλαβαίνω. Το ποσό θα αποδεσμευτεί στις 22 του μήνα.
Μ: Οκ, ευχαριστώ
Μπορεί κάποιος να μου πει τι είδους προηγμένη τεχνολογία χρησιμοποιούν οι τράπεζες μας με τες πεζίνες μας τζιαι βρέξει χιονίσει δεσμεύφκουν του κοσμάκη 26 λίρες άμα πάει να βάλει πεζίνα?? Δηλαδή τί? αν είχε ο λογαριασμός μου 5 λίρες και ήθελα να βάλω 3 λίρες πεζίνα εν ήταν να με αφήσει?? Ή αν τα λεφτά μου όλα ήταν 26 λίρες ήταν να με αφήσουν εμένα χωρίς λεφτά για δύο βδομάδες? Αν είναι ποτέ δυνατόν!!!
Reader's Comments
Απ' ότι ξέρω μόνο η Λαϊκη το κάμνει τούτο… Η ελληνική δεν το κάμνει πάντως…
Θυμούμαι ότι όταν ήμουν φοιτητής, με την κάρτα της Λαικής μου, δεν μπορούσα να βάλω βενζίνη όταν είχα κάτω από 20 λίρες στον λογαριασμό μου!
καιρός να αλλάξω τράπεζα νομίζω…
Μετά από ένα- δύο τηλεφωνήματα ανακάλυψα ότι δεν είναι μόνο η Λαϊκή που το κάμνει. Είναι θέμα των ιδιοκτητών των πρατηρίων από ότι μου είπαν. Επειδή την ώρα που βάζεις την κάρτα δεν ξέρει το ποσό που θα χρησιμοποιήσεις, ζητά έγκριση για ένα maximum ποσό. Κάποιοι ζητούν για 26 και κάποιοι για 30. Η μόνη διαφορά με τη Λαϊκή είναι ότι η Ελληνική και η Τράπεζα Κύπρου δεσμεύουν το ποσό για 7 μέρες αντί για 15. Και αυτό σε περίπτωση που δεν πάει μέσα voucher από το πρατήριο με το ποσό που έβαλες τελικά. Συνήθως τα voucher παν εντός 2-3 ημερών οπότε και αποδεσμεύεται το υπόλοιπο ποσό. Απλά στην περίπτωση μου επειδή δεν υπάρχει voucher, αφού δεν έβαλα τελικά βενζίνη, το ποσό δεσμεύεται για το μέγιστο χρονικό διάστημα.
Βλακεία αν με ρωτάτε. Έπρεπε να βρουν ένα τρόπο να δεσμεύουν το σωστό ποσό. Αυτό που δεν καταλαβαίνω είναι γιατί πάνω στη μηχανούα δεν γράφει ότι θα μου δεσμεύσει αυτό το ποσό να ξέρω κι εγώ τι μου γίνεται? Εν έπρεπε να είναι υποχρεωμένοι να το κάμνουν τούτο? Αν βάλω 2 φορές μέσα σε μια βδομάδα εννα μου δεσμεύσει 60 λίρες?? Ο Θεός να μας ελεήσει πιον!!!
αν αλλάξεις τράπεζα, ένα σου λέω: ΜΗΝ πας στην Τράπεζα Κύπρου. Από τις χειρότερες εμπειρίες στη ζωή μου…
Καλά και εγώ που θέλω να έχω κάρτα με όλα αυτά που άκουσα το ξανασκεφτούμε.. Δηλαδή εν κάνει που οι τιμές της βενζίνας επήγαν στα ύψη εννα με χρεώνουν και 26 λίρες που πάνω;;;;
Το αυτοκινητάκι μου όταν το αγόρασα ήθελε 16 λίρες για να γεμίσει τέλεια… και τώρα θέλει 20!!!! Νομίζω αυτό με την τράπεζα και τα πρατήρια βενζίνας είναι κόλπα συνωμοσίας για να τρώων τα λεφτά του κοσμάκη χωρίς να το παίρνει είδηση!!!
Δεν είπε κανεις ότι σε χρεώνουν με 26 λίρες, απλός δεσμεύονται μέχρι να ξεκαθαρίσει το ποσο από την JCC. Η καθυστέρηση που οφείλετε μέχρι να ξεκαθαρίσει το ποσο αναφέρθηκε ποιο πάνω. Δεν είναι υποχρεωτικά να βάζεις βενζίνη με την κάρτα, απλός είναι ένα πλεονέκτημα. Στις περισσότερες χώρες δεν έχουν αυτό το πλεονέκτημα να βάζουν βενζίνη 24 ώρες με καρτα η μετρητα, δεν εχουν τα πρατήρια αυτή την δυνατότητα να δουλεύουνε με ρομπότ.
Χριστο δεν είπα ότι σε χρεώνουν. Αλλά άμα είσαι στο τέλος του μήνα, άφραγκος, και δεσμευουν σου 26 λιρες για 2 βδομάδες, τότε εν πρόβλημα.
Εγώ απάντησα στο σχόλιο με αριθμό 6